Plaza ve rezidans yoğunluğuyla öne çıkan Barbaros Mahallesi'nde, ECA kombiler için bakım ve onarım servisi sunuyoruz. Bölgedeki yeni binaların çoğunda yoğuşmalı cihazlar kullanıldığından, ECA Proteus Premix gibi yoğuşmalı modellerin bakımı işimizin önemli bir bölümünü oluşturuyor.
Barbaros’ta ECA yoğuşmalı kombi bakımı
Barbaros Mahallesi’ndeki rezidans ve sitelerin dairelerinde ağırlıklı olarak yoğuşmalı kombiler çalışıyor. ECA’nın Proteus Premix ve Confeo Premix gibi yoğuşmalı modellerinde bakım, klasik kombiye göre birkaç ek adım içerir: yoğuşma eşanjörünün temizliği, kondens sifonunun ve tahliye hattının kontrolü, yanma değerlerinin ölçülmesi. Bu adımlar atlanırsa cihaz çalışmaya devam eder ama yoğuşmalı olmanın sağladığı yakıt avantajını zamanla kaybeder. Bakımda bu bölümlerin tamamını elden geçiriyor, cihazı üreticinin öngördüğü değerlere getiriyoruz.
Rezidans dairelerinde bir ayrıntı daha öne çıkıyor: kombiler çoğunlukla balkon dolabı veya kapalı niş içine monte edilmiş oluyor. Dar hacimde çalışan cihazda havalandırma ve tahliye koşullarını da kontrol ediyoruz; bakım sırasında fark edilen montaj kaynaklı sorunları rapor edip çözüm önerisiyle birlikte sunuyoruz.
Arıza ve onarımda yaklaşımımız
Yoğuşmalı ECA modellerinde arıza çoğunlukla üç yerden gelir: kondens hattının tıkanması, fan ve baca tarafındaki sorunlar, sensör kaynaklı hatalar. Yerinde teşhis yapıyor, sorunun kaynağını bulmadan parça değişimine gitmiyoruz. Klasik (yoğuşmasız) ECA modellerine de aynı şekilde bakıyoruz; cihazın yaşı fark etmiyor. İşleme başlamadan yapılacak işi ve ücreti bildiriyor, değişen parçaya ve işçiliğe garanti veriyoruz. Bağımsız özel servis olduğumuzu, üretici yetkili servisi olmadığımızı da açıkça belirtelim.
Rezidans ve ofislere servis düzeni
Barbaros’taki kulelerde ve sitelerde servis, ziyaretçi kaydı ve asansör saatleri gibi kurallara uymayı gerektiriyor; ekibimiz bu düzene alışkındır. Ev sahipleri kadar ofis kullanıcılarına da hizmet veriyoruz; ofis katlarında ısıtmanın durması iş kaybı demek olduğundan bu çağrıları önceliklendirmeye çalışıyoruz. Kiracı değişimi yaşanan dairelerde giriş öncesi kombi kontrolü de yaptığımız işler arasında; yeni oturacak kişi cihazın durumunu bilerek taşınır. Randevuyu telefonla veya WhatsApp üzerinden alabilir, gün içinde uygun saat aralığını birlikte belirleyebiliriz.